쿠팡이츠 베일 벗겨보니
식음료 배달 시장 나선 쿠팡 쿠팡이츠 = (스타벅스 사이렌오더+우버이츠 일반인 배송) × 로켓배송 속도와 친절함 글. 김철민 CLO 기자 쿠팡이 배달 플랫폼 ‘쿠팡이츠(Coupang Eats)’를 내년 3월께 선보인다. 본지가 입수한 와 를 보면 쿠팡이츠 서비스의 특징은 2가지로 요약된다. 첫째, #스타벅스의 사이렌오더(Siren Order)처럼 고객이 주변 매장의 식음료를 사전주문 결제하고 직접 픽업해가는 방식이다. 둘째, #우버이츠의 공유물류형 일반인 배달처럼 쿠팡이츠도 쿠팡플렉스(일반인 배송원)를 통해 음식을 배달한다. 서비스 초기에는 쿠팡맨이 투입될 여지도 있다. 또 쿠팡이 내세운 서비스 차별화는 3가지로 압축된다. 첫째, ‘쿠팡=IT’ 스스로 데이터 회사임을 강조하고 있다쿠팡 측은 월 평균 고객..
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2018. 12. 21. 10:53