[양거봉의 커머스생존기]교과서엔 없는 ‘커머스 물류’, 무엇이 문제인가
'넘치거나 모자라거나', 커머스 재고관리가 어려운 이유커머스의 시한폭탄, 주문내역정리와 포장 글. 양거봉 미팩토리 물류팀장 필자는 신선식품을 판매하는 스타트업을 거쳐 뷰티 이커머스 스타트업 ‘미팩토리’에 정착했다. 이직 초기에는 산재하는 물류 문제를 유관부서와의 소통만으로 해결할 수 있을 줄 알았다. 크나큰 착각이었다. 개성 넘치는 회사만큼이나 커머스의 물류는 독특했다. 물류 문제를 해결하기 위해 때로는 홀로, 때로는 팀원들과 고민했다. 가끔은 동종업계 누군가를 찾아 조언을 구하기도 했지만 어디에서도 명쾌한 해답을 찾을 수는 없었다. 심지어 이름만 들어도 물류 달인 느낌이 나는 ‘로켓기업’ 관계자조차 필자와 비슷한 고민을 하고 있었다. 커머스 업체의 물류에 뭐 특별할 게 있냐고 생각할지도 모르겠다. 그러..
INSIGHT
2017. 7. 4. 06:00