[조철현의 크로스보더] 역직구 물류의 이해 A to Z
국내배송, 직구, 역직구 프로세스 파헤치기 글. 조철현 (주)가이온 Pre-Sales팀 이사 / 정리. 김정현 기자 해외쇼핑의 적(敵), ‘배송’ 국내 쇼핑몰에서의 배송은 더 이상 문제가 되지 않는다. 보통 하루 이틀, 늦어도 3~4일이면 전국 어디서든 구매한 상품을 받아볼 수 있다. 배송이 늦어지는 경우, 전화 한 통만으로 상품이 현재 어디 있는지, 예상 도착일은 언제인지 확인할 수 있다. 사실 전화를 들 필요도 없다. 쇼핑몰에 접속해서 마우스를 몇 번 클릭하면 주문한 상품이 현재 어디에 있는지 실시간으로 확인이 가능하다. 하지만 해외쇼핑몰에서 제품을 주문한 경우라면 사정이 달라진다. 많은 경우 ‘배송문제’는 글로벌 쇼핑의 장애물이 된다. 구매자가 해외 쇼핑몰을 통해 직구를 할 때, 혹은 국내 판매자가..
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2017. 3. 15. 10:28