<한국물류대상> 동원산업

대통령 표창 - 동원산업
3PL기업 중 콜드체인 역량 '최강'

[CLO] 동원그룹의 모태인 동원산업은 1997년 국내 최초 3PL 전문물류회사 ㈜레스코 설립을 통한 국내 공동 물류의 효시다. 전국 상·저온 물류거점, 전국 상·저온 간선 네트워크 구축, 800여대의 냉동·장 및 상온 배송차량 등에 대한 과감한 투자로 지역경제에 일자리 창출 및 지역 주민 최우선 채용 등을 통해 지역경제 활성화에 기여했다는 평가를 받고 있다. 
특히 이 회사는 신선도를 중요시 하는 콜드체인네트워크(Cold Chain Network) 구축 운영을 통해 식생활 제품을 12시간 이내 안정적 배송을 원칙으로 국민 식생활 향상에 기여하고 있으며, 350여 고객사의 공동물류 효율화 및 최상의 고객 맞춤형 서비스를 제공하고 있다. 
업계 최초 2006년부터 매년 4차에 걸쳐 관리사원 및 협력업체 직원을 대상으로 외부 CS전문 강사를 초빙하여 고객감동 교육 및 사내 서비스 품질교육 시행, 업계 최초 운영 고객사의 서비스 만족도 조사 등의 의견을 수렴한 지속적인 서비스 품질 개선으로 2010년 국토해양부 주관 우수화물운송서비스 인증 심사에서 국내최초로 AAA를 획득하여 최고의 서비스를 제공하는 물류기업으로서 인정을 받아 국내 물류서비스의 질을 한 단계 높이는데 선도적 역할을 하고 있다. 
무엇보다도 물류산업의 역량있는 인재 육성을 위해 2004년 업계 최초 물류 서비스 품질에 대한 표준화 및 시스템에 의한 업무 프로세스를 정립한 물류 실무 업무 매뉴얼을 작성하여 2011년 현재 총 6번의 업그레이드 과정을 거처 현재 9개 분야에 총 153개 항목으로 구성(총 474페이지)된 실무 매뉴얼을 작성하여 물류전문가를 양성하고 있다. 또 사내 온·오프라인 물류관련 교육 시행을 통한 지속적 인재육성, 산학협력을 통한 물류 전문인력 양성 지원 등으로 인재 육성에 심혈을 기울이고 있다.
아울러 협력업체 만족 경영을 통한 동반 성장을 위해 협력업체 우수 직원 교육 육성, 고객만족 우수 사원상, 친절왕, 우수 서비스제공 협력업체 상 포상제도 도입 운용을 통한 포상제도 활성화로 2006년 이래 매년 최우수 협력업체 직원 10명을 선발하여 부부동반 해외연수 특전의 기회를 부여하고 있다. 또 수·배송 기사들의 노후화된 차량 신차로 교체 시에는 신차지원금을 제공함으로써 협력업체와 동반 성장을 추진하여 오고 있으며, 2006년 업계 최초로 현장 안전관리, 물류시설 및 장비의 환경 개선을 위해 5s 운동을 도입 운영하여 작업자의 안전에 만전을 기함과 동시에 안전보건 10대 기본수칙 강령을 제정 선포 운영함으로써 현재까지 안전사고가 한건도 발생하지 않고 있다.
자동배차시스템, 차량관제시스템, 자동화창고시스템, RF검품, RF피킹 시스템 등 투자 구축, 매입확인, 격납, Location, 피킹, 모바일 바코드, 주문마감, 미 배송, 반품 프로세스 개선 등 물류시스템 자동화 및 전문화를 추구하고, 업계에 널리 전파함으로써 물류 프로세스 개선 및 선진화에 기여하고 있다.  
국내 최초 단독 기업으로 부산 신항만의 지리적 이점을 이용한 아시아지역 국가의 틈새 물류 시장을 공략하여 기존 단순 물류서비스 (T/S)에 부가가치 물류서비스를 제공하여 제 3국의 고객을 유치하는 등 물류산업 선진화에 주도적 역할을 수행해 오고 있으며, 2008년 10월 미국 최대 참치 통조림 회사인 스타키스트 인수를 토대로 당사의 3PL 물류 운영 노하우 및 업계 최초 브랜드인 LOEX의 우수한 물류서비스를 바탕으로 세계최대 물류시장인 미국 3PL 물류시장 진출을 준비하고 있다.