한진, 해외배송대행 이하넥스 사이트 개편

[CLO 송인택 인턴기자(인하대)] 한진은 최근 해외쇼핑몰을 이용하는 해외 직구(직거래)족이 증가하면서 해외 배송대행 서비스 이용고객의 편의 향상을 위해 쉽고 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 이하넥스(eHanEx)의 사이트를 새 단장했다고 15일 밝혔다.

개편된 사이트에선 상품상태 알림기능으로 배송정보와 함께 서비스 관련 공지를 빠르게 받아볼 수 있으며, 서비스 운영시간 등의 물류센터 현황도 확인할 수 있다.

특히, 서비스를 처음 이용하는 고객들을 위해 요금·환율 정보는 물론 순서별 이용방법 등의 서비스 이용가이드 페이지도 마련했다. 이번 개편을 맞아 오는 18일부터 한 달간 이벤트가 진행되며 이하넥스 이용고객이면 누구나 참여할 수 있다. 

최다 이용 고객에게는 100만 원 상당의 관광상품권을 준다. 신규 가입과 서비스 이용 고객 300여 명을 위해서는 커피머신·해외쇼핑몰 기프트 카드 등 다양한 경품을 제공한다. 

아울러 한진은 미국 쇼핑몰 최대 세일기간인 블랙프라이데이, 크리스마스, 연말 특수를 앞두고 원활한 물량처리를 위해 미국 로스앤젤레스를 비롯한 각 지점 물류센터의 시설 및 장비 등에 대한 정비를 완료한 것으로 전해졌다.

한진 관계자는 "한진의 해외 배송대행 서비스를 믿고 애용하는 고객을 위해 작은 정성을 마련했다"면서 "앞으로도 고객이 다시 찾는 브랜드가 될 수 있도록 노력할 것"이라고 밝혔다.