홈플러스 온라인몰 ‘스마트 배송 서비스’ 실시

[CLO 송훈민 인턴기자(해양대)] 홈플러스 온라인마트(homeplus.co.kr)는 온라인몰 업계 최초로 자체 애플리케이션을 배송에 활용하는 ‘스마트 배송 서비스’를 시작한다고 11일 밝혔다.

스마트 배송 서비스는 택배기사가 고객 서명 등에 사용하는 PDA 장비를 대체해 자체 개발한 애플리케이션을 스마트폰에 적용한 것으로 온라인마트에서 상품 주문 시 고객이 지정한 배송시간에 맞춰 배송될 수 있도록 돕는 것을 말한다. 2시간 단위로 배송되며 밤 10시까지 지정할 수 있다. 교통 혼잡 등으로 정시에 배송하지 못할 경우에는 장바구니 보상 쿠폰을 자동으로 지급한다.

홈플러스 관계자는 “기존에는 상품 발송 시 발송 안내 문자만 전달됐다면 스마트 배송 서비스는 좀 더 정확한 배송 시간을 지킬 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다.