김철민의 Beyond Logistics

명절 앞둔 70대 ‘실버퀵’ 심맹수씨의 힘겨운 하루(출처: 서울신문) 설 연휴를 닷새 앞둔 지난 13일 오전 7시, 서울 중구 을지로3가의 인쇄소 골목. ‘실버퀵 기사’(지하철 노인택배원) 심맹수(74·서울 강북구)씨는 인쇄소를 돌며 200여권의 책자를 20ℓ짜리 ‘백팩’(등가방)에 넣었다. 결코 가볍지 않은 무게지만 심씨는 가벼운 기합과 함께 짊어졌다. 지난해 9월에 산 가방 줄은 이미 몇 차례나 뜯어진 흔적이 역력했다. “한 푼이라도 더 벌려면 얼른 움직여야 해. 손자들한테 줄 세뱃돈을 아직 못 벌었거든.” 심씨는 걸음을 재촉했다. ▲ 심맹수(왼쪽)씨가 지난 13일 지하철 교통약자 배려석에 앉아 택배 물건이 든 가방을 꼭 쥔 채 잠시 눈을 붙이고 있다. ▲ 심씨가 지하철 4호선 사당역에서 택배 물건이..

INNOVATION 2015. 3. 5. 14:32

글. 엄지용 기자 | 이현주 인턴기자(인하대 아태물류학부 4년) “만약 당신이 자동차를 구입해야 한다면? 지금 사지마라. 2020년까지는 렌트카를 타고, 그 후에 전기차를 사야하며 2025년경에는 무인차를 사야한다”유엔미래포럼 박영숙 대표의 말이다. 박영숙 대표는 “오늘날의 모든 자동차는 부분적으로 자동화, 즉 무인차량으로 변하고 있다”며 “이미 ‘충돌제어시스템’과 같은 기능은 1970년대부터 나왔고, 셀프주차 시스템, 졸음 경고시스템, 자동 차선변경과 같은 기술들이 속속 개발되고 있다”고 밝혔다. 전기차 가격이 점점 낮아지고, 새로운 기술이 속속들이 등장하는 현시대에서 자동차를 사는 것은 의미 없는 행동이라는 것이 박영숙 대표의 주장이다. 아직까지 일상에서 쉽게 보기 힘든 무인차는 물류 분야에서는 생각..

INNOVATION 2015. 2. 23. 16:06

글. 전광일 SK플래닛 11번가 SCM팀장 바야흐로 직구의 시대다. 외국 제품을 구매하기 위해 직접 해외로 나가서 면세점이나 해외 할인매장을 방문, 구매하던 시대는 끝났다. 이제는 한국에 있는 우리 집에서 몇 번의 클릭으로 해외 유명 브랜드 제품을 저렴한 가격에 구매할 수 있는 시대가 온 것이다. 해외직접구매는 말처럼‘구매’의 개념만 있는 것은 아니다. 구매는 물론 해외유통채널부터 한국까지의 배송을 포함하는 개념인 것이다. 그러나 한 가지 재미있는 사실이 있다. 아마존, 이베이, 알리바바 등 대표적인 해외 오픈마켓들은 대부분 한국 직접배송 서비스를 하고 있지 않는데 어찌된 영문인지 이러한 사이트에서 주문을 한 외국제품들은 한국 우리집까지 곧잘 배송되는 것이다. 어떻게 된 것일까? 이것이 현실화 될 수 있..

INNOVATION 2015. 2. 9. 16:56

글. 민정웅 인하대학교 아태물류학부 교수 이케아(IKEA)의 가구는 대부분 완제품으로 판매되는 것이 아니라, 고객이 이를 집에서 직접 조립하도록(Do-It-Yourself, DIY) 디자인되어 있습니다. 완제품이 아닌 조립가구를 판매함으로써, 사실상 IKEA의 생산라인이 고객의 가정으로까지 확장된 셈입니다. 조립가구의 판매는 생산원가를 절감시킬 수 있을 뿐 아니라, IKEA만의 납작한 사각형 플랫팩(Flat Pack) 안에 이를 절묘하게 포장함으로써, 상당한 물류비를 절약할 수 있게 해줍니다. 쓸데없는 빈 공간을 줄여 적재율을 높임으로써, 무의미하게 공기(Air)를 보관하거나 배달하는 비용을 줄이는 것입니다. IKEA는 저렴한 조립가구라고 해서 일반인들의 예상처럼 디자인이 뒤처지거나 기능성이 떨어지지는 ..

INNOVATION 2015. 2. 9. 16:51

많은 기업들이 높은 성장률을 기대하지만, 실제 투자가 기대만큼 이루어지지 않는 곳, 바로 아프리카다. 비효율적 세관절차는 국경에서 걸리는 시간을 오래 만들고, 정부의 부패, 전력, 도로 등 각종 인프라의 부재, 인터넷 보급률의 문제는 기업들이 아프리카로 다가가는 것을 꺼려지게 만든다.하지만 이런 악조건 속에서도 아프리카에 진출하여 대륙 곳곳에 네트워크를 형성하여 물류업을 하고 있는기업이있다.바로 어질리티(Agility)이다. ‘ 민첩하다’라는 뜻을 가진 기업인만큼 빠른 배송을 위한 지점 확대, 네트워크 확대 등의 노력을 통해 아프리카 대륙에서 글로벌 물류을 담당하고 있다.본지는 어질리티의 CEO 제프리 화이트(Geoffrey White, 사진)와의 서면 인터뷰를 통해 어질리티의 아프리카 진출 전략에 대해..

INNOVATION 2015. 1. 29. 17:20

글로벌 세계경제에서 중소기업의 역할을 빼놓고 얘기를 할 수 없다. 전 세계적으로 대다수의 고용기회를 제공할 뿐만 아니라 대기업과 마찬가지로 중소기업도 거시지표에 압박을 받고 있으며 살아남기 위해 틈새시장을 찾아 고군분투 하고 있다. 글로벌 물류기업 DHL은 지난해 20개 산업을 중심으로 총 12개국, 480개의 중소기업을 대상으로 설문조사를 실시했다. 이번 설문에 응한 G7 국가(독일, 프랑스, 이탈리아, 일본, 캐나다, 미국, 영국)와 BRICM국가(브라질, 러시아, 인도, 중국, 멕시코)의 중소기업 대부분이 활발한 해외진출을 통해 향후 5년 이내에 총 매출의 50% 이상을 신규시장에서 발생시킬 것으로 전망한다고 답했다. 이는 불안정한 세계 경제 속에서 해외시장 진출이 중소기업의 성장에 긍정적으로 작용..

INNOVATION 2015. 1. 29. 15:43

범한판토스‘, 글로벌네트워크’+‘직구진출 무엇이 그들을 움직이게 하는가?! 올해 범한판토스를 한 단어로 정의하자면‘글로벌 경쟁력이 될 것이다. 범한판토스는 미주, 유럽, 아시아, 중동 아프리카 등 41개국에서 185개의 네트워크를 보유,현지법인 및 지사를 운영하는 등 글로벌 네트워크를 갖추고 있다. 범한판토스가 가진 해외 네트워크 망은 국내 물류기업 중 최대 규모이며, 이 회사가 자랑하는 경쟁력이다. 범한판토스는 그동안 전자, 건설, 철강 등 기업간 물류(B2B)를 기반으로 성장해왔다. 범한판토스가 보유한 우수한 해외 네트워크도 이러한 B2B 물류를 지원하기 위해서 형성된 인프라인 것이다. 그러나 범한판토스는 이런 상황에 만족하지 않고, 작년부터 기존 판토스가 보유한 시장을 B2C와 C2C 영역으로 확대..

INNOVATION 2015. 1. 5. 23:17

글. 엄지용 기자 “갑”이 “을”에게 공급한 물품의 소유권은 “갑”에게 있으며, “을”은 계약기간 동안의 사용권만 가진다. 한 물류업체와 화주업체간의 계약서의 내용 중 하나이다. 갑과 을이란 용어는 십간(十干)에 나오는 순서로 점술에서는 갑(甲)은 양에 속하고, 을(乙)은 음에 속하는 상징이다. 요컨대 갑은 주도권을 가지고 있는 빛이고, 을은 갑에게 귀속되는 어둠인 셈이다.앞서 언급한 계약서처럼 물류업체는 그들의 서비스를 구매하는 유통, 제동 등 화주에게 비해서“을”의 관계에 놓일 수밖에 없다. 물류업체 입장에서 화주는 서비스 구매에 대한 결정권을 가지고 있는 고객이고, 화주 입장에서는 물류업체 간 과다경쟁으로 인해서 물류 서비스의 수준이 평준화되어 어떤 물류업체를 선택하더라도 고객들에게 서비스를 제공하..

INNOVATION 2015. 1. 5. 23:02

‘Broken Window Theory’라는 것이 있다. 한국에는‘깨진 유리창 이론’이라고 소개되어 있고, 1982년 당시 하버드대 교수 제임스 윌슨(James Q. Wilson)과 럿거스대 교수이자 범죄심리학자인 조지 켈링(George L. Kelling)에 의해 처음 소개된 것으로 알려져 있다. 이 이론은 도시의 무질서와 공공기물 파손 행위가 다른 범죄와 반사회적 행동에 미치는 영향을 설명하는이론으로, 2014년1월MBC TV‘ 신비한TV 서프라이즈’에서 뉴욕의 범죄율을 획기적으로 줄이는 데 일조한 이론으로 소개된 바 있다. 예를 들자면 이런 것이다. 어떤 건물에 깨진 유리창이 몇 개 있고, 그것이 수리되지 않은 채 방치되고 있다면 일부 사람들은 유리창을 더 깨도 상관없다는 생각을 갖게 된다는 이야기..

INNOVATION 2014. 12. 16. 20:37

2033년까지 20년내 두배 성장할 것 보잉 랜디 틴세스 부사장 “아지아가 항공화물시장 이끌 것” 글. 김주희 인턴기자(한양대 경제학부 3년)/이윤영 기자 “아시아를 중심으로 전 세계에서 화물 수송량이 계속 늘어날 것입니다. 20년 후면 전 세계 항공 화물량은 지금의 두 배 이상이 될 것입니다.” 비행기 만드는 회사로 잘 알려져 있는 보잉은 유럽의 에어버스와 더불어 세계 항공업계의 양대 산맥을 이룬다. 민간항공기뿐만 아니라 군용항공기, 인공위성, 방위산업 및 우주 항공과 관련된 다양한 시스템과 서비스를 제공한다. 전 세계 145개국의 고객에게 서비스를 제공하고 있으며, 70개국에서 약 15만 9000여 명의 인원이 근무하고 있는 거대한 기업 중에 하나이다. 이 회사의 랜디 틴세스 상용기 부문 마케팅 부사..

INNOVATION 2014. 11. 24. 16:11

포장의 역사 속에서 끊임없이 계속되는 주제는‘포장은 가장 낮은 비용의 재료로부터 만들어 진다’는 것이다. 1630년 식료품 포장에 대한‘유럽의 종이는 너무 낮은 품질이어서 심지어 식료품을 위한 종이가방에도 적합하지 않다’라는 기록이 있다. 초기의 종이는 수작업으로 만들었기 때문에 제지기계가 발명되기 전까지 포장으로 쓰기에는 너무 비쌌다. 포장에 사용되었던 이집트에서는 가장 낮은 등급의 재활용 파피루스가 포장에 사용되었다. 그리고 로마인들은 주로 향을 포장하기 위해 재활용파피루스를 사용하였다. 하지만 낮은 등급의 파피루스에도 장점이 있다. 바로 파피루스를 태울 때 종이 자체의 좋은 향이 낫기 때문에 이는 고객을 유혹하는데 좋은 마케팅 수단이었다. 제지기술의 발명 그렇다면 포장의 기본이 되는 종이는 언제 우..

INNOVATION 2014. 11. 13. 11:20

공급사슬관리(Supply Chain Management) 옛날 옛적 창고에는... 인류가 문명을 발전시킬 수 있게 된 것은 잉여물품 때문이었다. 잉여물품을 잘 보관했다가 필요할 때 다시 사용하기 위해 만든 것이 창고(倉庫)이다. 역사를 살펴보면 창고 때문에 웃고, 울게되는 많은 사건들이 있다는 것을 알 수 있다. 첫 번째로 창세기 요셉이야기를 통해서 수요를 예측하여 적정 재고를 보관하는 것의 중요성을 알 수 있다. "넘칠 때 보관하고, 부족할 때 공급한다'는 이런 창고의 기능을 설명하기 좋은 말이다. 두 번째로 관도대전 원소의 이야기를 통해서 창고에 있는 물품을 안전하게 보관하는 것의 중요성을 알 수 있다. 저장된 무런을 안전하게 관리하지 못한다면, 창고는 무의미해 진다. 그렇기 때문에 적절한 창고관리는..

INNOVATION 2014. 10. 3. 00:16

글. 이준호 LG CNS 물류사업팀 부장 독자들에게 퀴즈(Quiz)! “요즘 초중학생들이 용돈 생기면 제일 먼저 달려가는 곳은?” “국내 최대 유통기업인 이마트 보다 점포 수(148개)가 6배 이상 많은 곳은?” 정답은 다이소. 일명 1000원 숍 다이소가 올해 1000호점 개점을 눈 앞에 두고 있다. 정규매장 950개가 운영되고 있는 다이소의 3만여개 상품들은 이틀에 한번씩 업데이트된다. 이처럼 학생들이 용돈을 받아 다이소에 달려가는 것도 신상품에 대한 기대감 때문이다. 착한 가격에, 원활한 상품 공급 비결은 무엇일까? 그것은 바로 스마트한 물류인프라 덕분이다. 다이소는 물류인프라 도입 후 현장 인원은 감소하면서, 오히려 인당 처리능력은 강화되어 늘어난 물량에 효과적으로 대응하면서 생산성은 3배 증가,..

INNOVATION 2014. 9. 19. 23:04

글. 김주희 인턴기자(한양대 경제학부 3학년) | 김철민 기자 “물류인이여 밖으로 시선을 돌리자” 글로벌 SCM 석사과정 톱10 (SCM master’s course world ranking top 10) ‘공급망관리(SCM)’와‘물류’는 세계 경제를 유지하는데 있어 가장 중요한 산업 중 하나이다. 자원의 이동과 분배를 효과적으로 계획하고 수행하는 일 없이는 우리가 사는 이 사회는 기능을 멈출 수밖에 없다. U.S. News & World Report는 미래의 유망한 직업 베스트 20 중 SCM물류 전문가를 꼽았다. 만약 당신이 SCM물류에 관심이 있다면, 세계적인 비즈니스 스쿨 평가 전문기관인 ‘Eduniversial’에서 발표한 ‘SCM master’s course world ranking top 1..

INNOVATION 2014. 9. 6. 00:34

글. 후버(인터넷 물류논객) 영화 트랜스포머를 본적이 있는가? 이 영화에서 외계 행성의 로봇들은 지구로 와서 자동차, 전투기, 중장비,헬리콥터 등 다양한 물체로 변신해서 자신의 정체를 숨기고 있다가 필요할 때 다시 로봇이 되어 서로 싸운다.특히 선악의 대립구도에서 선을 대표하는 오토봇 군단은 그 군단 이름에서 볼 수 있듯이 자동차로 변신했다가 적과 마주치면 다시 로봇으로 변신하여 싸운다. 올 여름에 개봉한 영화‘트랜스포머4, 사라진 시대’ 에는 지금까지 트랜스포머 1/2/3편을 이끌어 온 샘(샤이아 라보프 분) 대신 예거(마크 윌버그 분)가 새로운 주인공으로 등장한다. 샘의 경우 아버지가 중고차 시장에서 골라주는 77년형 쉐보레 카마로를 통해 오토봇과 처음 인연을 맺었다면, 예거는 딸아이의 대학 등록금을..

INNOVATION 2014. 9. 6. 00:26

글. 후버 CLO's TIP 한국GM의 중형 세단인 말리부의 최초 출시 당시 부진과, 말리부 디젤의 성공은 모두 빅데이터와 연관되어 있다. 빅데이터를 무시함으로써 판매량이 저조했고, 반대로 빅데이터를 너무 충실히 따른 나머지 수요예측을 훨씬 초과했다. 공급망관리에서 빅데이터가 어떻게 활용될 수 있을지를 보여준 사례라고 할 수 있다. 한국인의 독일 자동차 사랑은 유별난 데가 있다. 수입차 판매 부동의 1위가 ‘BMW’다. 자동차 회사 이름부터 ‘국민차’인 폭스바겐도 우리나라 국민들이 선호하는 브랜드인 반면, 프랑스의 ‘푸조’나 이태리의 ‘란치아(피아트)’라고 하면 이름도 못 들어본 후진국 자동차로 취급한다. 자동차 성능의 실험 무대라는 각종 랠리 우승을 싹쓸이하다시피 한 푸조와 란치아를 후진국 자동차 취급..

INNOVATION 2014. 6. 18. 15:23