김철민의 Beyond Logistics

[CLO 송인택 인하대 인턴기자] 한진이 물류창고업 운영 서비스 차별화를 선언했다. 한진은 자체 개발한 ‘물류창고 코어(CORE) 솔루션’을 통해 창고관련 서비스 패키지(Package) 상품을 운영한다고 19일 밝혔다. 물류창고 코어 솔루션은 기업고객의 수요 환경에 따라 적용할 수 있도록 물류창고 리엔지니어링, 맞춤형 물류창고 운영대행, 물류 전산ㆍ시설ㆍ장비 판매 및 임대 등의 3가지 분야에서 서비스를 제공한다. ‘물류창고 리엔지니어링’은 단순한 보관 개념의 창고에서 벗어나 물류 가치를 향상시킬 수 있도록 증축, 신축 등의 자문을 제공하는 서비스이다. ‘맞춤형 물류창고 운영대행’은 전국 주요 물류거점에 위치한 한진의 최신 복합물류 인프라를 활용해 고객제품의 입출고 및 재고 관리와 함께 재포장, 라벨링과 ..

ARTICLES 2013. 6. 19. 10:56

KMI 국제물류위클리 제209호 (2013.06.19) ▣ 물류정책·사업동향1. 100년 역사 친황다오항 신항 이전 작업 시작2. 카자흐스탄, 중국-유럽 연결 뉴실크로드 개통3. 니카라과 의회, 니카라과 운하 개발사업 최종비준4. 중국 운남성에 대규모 냉장물류창고 건설 계획 ▣ 물류시장동향1. Marks & Spencer, 런던 게이트웨이 물류단지에 물류창고 건설 계획2. DB Schenker, 리투아니아 Lietuvos geležinkeliai 와 철도화물 협력계약 체결

ARTICLES 2013. 6. 19. 10:41

[CLO 김철민 기자] 새롭게 주인이 바뀐 ‘뉴 KGB택배(대표 최병인)가 전국 택배사업장의 서비스 혁신에 올인하고 있다. 오는 2020년까지 매출 4000억원 달성, 서비스품질 1위 등 비전 2040을 선언한 KGB택배는 서비스품질의 획기적 전환을 위해 영업소장을 대상으로 서비스 패트롤을 시작한다고 17일 밝혔다. 서비스 패트롤은 본사 직원이 회사의 정책, 제도의 전파를 목적으로 전국 영업소의 서비스 품질을 점검·방문해 전체 종사자 교육과 식사를 거르는 일이 잦은 현장 종사자들을 위해 사랑의 도시락을 배달하는 것이다. 회사 관계자는 “서비스 패트롤은 임직원과 우수모범 대리점장들이 참석해 서비스 사례를 전파하며, 바람직한 고객응대 요령 및 전화 응대법, 사고처리 규정, 상품별 안전한 포장지침, 각종 사례..

ARTICLES 2013. 6. 17. 18:37

CLO 인턴기자(3기) 최종 합격자 명단입니다. 전국 총 57명의 학생들이 지원을 해주었는데요. 예상치못한 성원에 편집팀 전원이 모두 흥분되더군요. 지원해주신 모든 분들 열정만큼은 모두 만점이었습니다. 안타깝게도 지원해주신 모든 분들과 함께 하지 못해 아쉽고, 정말 섭섭하다는 말씀드립니다. 지원해주신 모든 분들께 다시 한번 감사의 말씀을 드리며, 차기 모집 혹은 물류 현장 곳곳에서 CLO와 더 좋은 인연으로 만나기를 바랍니다. 행운을 빕니다. -. 송인택(인하대), 송훈민(해양대)

ARTICLES 2013. 6. 17. 14:45

규모의 경제로 배타적 우위확보 [쉬퍼스저널 양성애] 머스크라인, MSC, CMA CGM은 태평양 항로 운영에 있어 규모의 경제로 이스트바운드(eastbound) 화물운임 가격경쟁에서 다른 경쟁사들에 비해 유리한 입지를 가진 것으로 나타났다. 최근 3사의 태평양 항로 운영을 살펴보면 ‘모든 사람에게 모든 물품을’ 배달하는 전략보다는 규모의 경제로 경쟁력 있는 항구에만 집중하는 양상을 보였다. 이는 3사가 수요가 적거나 대형 선박이 접근하기에는 물리적 한계가 있는 북미 서해안 항구에서의 운항을 줄이고 있는 것과 연관이 깊다. 아시아-유럽 간 트레이드 레인에서와 마찬가지로 3사는 다른 업체와 규모의 경제를 공유하는 것을 꺼리는 것으로 보인다. 부분 용선을 제외하고 CMA CGM은 MSC와 제휴하고 머스크라인은..

ARTICLES 2013. 6. 17. 13:53

[CLO 이소아 인턴기자] DHL코리아(대표 한병구)는 임직원 및 가족 140여명이 참석한 가운데 지난 15일 창덕궁 문화재 보호활동을 펼쳤다고 밝혔다. 회사 관계자는 "지속가능성장과 지역사회공헌을 위한 고그린(GOGREEN) 활동의 일환으로 매 분기마다 사회공헌활동을 펼치고 있다"고 말했다.

ARTICLES 2013. 6. 17. 10:08

1995년 인텔 펜티엄 칩의 결함이 발견되었을 때 얼마나 신속하게 회수되었는지 사람들은 기억할 것이다. 당시 인텔은 회수를 신속하게 하기 위해 3PL까지 동원해 가면서 회수를 독려했고 자칫 사이릭스나 AMD에 시장을 빼앗길 수도 있는 상황을 지혜롭게 면했다. 제조물 책임법과 리콜 조치는, 제조업체의 회수물류에 대한 시각을 바꾸는 계기가 되고 됐다. 리콜로 대표되는 회수도 능력이 되어 가는 시대다. 글. 인터넷 물류논객 후버 얼마 전 자동차의 제조사에서 필자 소유의 차가 리콜 대상이며, 가까운 정비소에 가서 조치를 받으라는 문자 메시지와 우편물을 보내왔다. 언론을 통해 필자의 자동차가 리콜 대상이라는 것은 알고 있었지만, 리콜 대상 부품 관련해서 필자가 평소 점검을 해왔고 별 이상 없었기에 굳이 귀찮게 갈..

ARTICLES 2013. 6. 15. 18:50

올해 화주 및 물류 30개사 컨설팅 매칭 [CLO 이소아 인턴기자] 국토교통부와 한국무역협회가 3자물류 및 공동물류 확대를 위해 2013년 물류컨설팅 지원기업 30개사를 선정, 컨설팅 협약을 체결한다고 14일 밝혔다. 올해 3자물류 컨설팅 지원사업에 선정된 기업은 화주 16개사, 물류 10개사이며, 공동물류 지원사업자는 화주 14개사, 물류 3개사가 컨소시엄(아래 명단 참조)을 이뤘다. 2008년부터 5년 동안 무협은 제조·무역업체 59개사를 대상으로 총 23억원의 물류컨설팅 비용을 지급했다. 그 결과, 컨설팅을 통한 3자물류 계약규모가 연간 1150억원을 올린 것으로 무협 측은 설명했다. 무협 박윤환 물류협력실장은 “물류컨설팅 지원사업을 통해 오는 2020년까지 국내 3자물류 이용 비중을 일본처럼 70..

ARTICLES 2013. 6. 14. 10:50

[CLO 이소아 인턴기자] CJ대한통운이 택배서비스 개선 차원으로 고객 평가단인 ‘CJ택배사랑’ 2기를 모집한다고 14일 밝혔다. 모집인원은 총 50명이며, 이달 26일까지 CJ대한통운 홈페이지에서 신청접수를 받는다. 고객 평가단에게는 활동비 지급은 물론 개선 아이디어가 반영될 경우, 별도의 포상금도 지급된다. 활동기간은 7월1일부터 12월말까지 6개월 동안이다.회사 관계자는 “고객 평가단 1기를 운영한 결과, 총 1200여건의 서비스 모니터링과 450여건의 개선 아이디어가 제안됐다”며 “야간 전문택배 도입, 여성택배 배달원 확대, 제품 종류별 포장법 등 서비스 개선에 도움이 됐다”고 말했다.

ARTICLES 2013. 6. 14. 10:19

[CLO 이소아 인턴기자] CJ대한통운이 카자흐스탄 알마티에 사무소를 개설하고, 중앙아시아 원유 등 자원물류 사업 진출 등을 모색할 계획이라고 13일 밝혔다. 카자흐스탄은 내륙에 위치해 육상운송과 국경물류 등을 결합한 일괄물류체계 구축이 중요한 지리적 특성을 갖고 있다. 중앙아시아 최대 경제규모 국가인 카자흐스탄은 한반도 12배 규모의 면적에 풍부한 지하자원을 바탕으로 급성장하고 있다. 지난해 우리나라와 카자흐스탄 간 교역규모는 12억 달러로, 1992년 1000만 달러에서 10여 년 만에 120배로 늘어난 상태다. CJ대한통운은 카자흐스탄 거점을 세계적인 경기침체 속에서도 4%가 넘는 경제성장률을 기록하고 있는 중앙아시아 및 독립국가연합(CIS) 지역 진출의 교두보로도 활용한다는 계획이다. 카자흐스탄은..

ARTICLES 2013. 6. 13. 11:13

"CLO가 전도유망한 대학생 인턴기자를 찾습니다." 유통과 물류, 그리고 SCM을 공부하고 있거나 향후 이쪽 계통으로 취업을 희망하는 분들이라면 누구든지 지원이 가능합니다. CLO 인턴 1기, 2기생들은 현재 현대모비스, 현대글로비스, 범한판토스 등 업체에서 근무를 하고 있으며, 여러분께 좋은 길라잡이가 되어줄 겁니다. 업무는 번역(영어) 및 자료조사역, 사무보조 등으로 인턴기자가 되면 업체 견학과 동행취재를 통해 현장 교육에 도움이 될 것입니다. 방학기간에는 일주일에 하루만 사무실에 출근하면 되며, 소정의 활동비도 지급이 됩니다. 신청방법은 이메일 editor@mediakn.com으로 간단한 이력서와 간략한 자소서를 첨부해 보내주시면 됩니다. 신청마감은 6월15일까지입니다. 성실하고, 참신한 대학생 여..

ARTICLES 2013. 6. 12. 17:30

KMI 국제물류위클리 제208호 (2013.06.12) ▣ 물류정책·사업동향1. PSAI 푸조우 터미널 지분 취득2. 청도항, 홍콩증권거래소에 3억달러 IPO 예정3. 나미비아 월비스베이, 남아프리카 물류허브로 입지 굳혀4. 미국 로스엔젤레스항, 항만 인프라 확충에 4억 달러 예산 책정▣ 물류시장동향1. ART, 신규 Sea-Rail 서비스 시작2. 이탈리아 피옴비노항, 준설 프로젝트 계약자 모집 중▣ 공지사항「2013년도 해운․물류기업 해외진출사업 타당성조사 지원 대상사업 모집 공고」

ARTICLES 2013. 6. 12. 17:25

[CLO 이소아 인턴기자] 동부택배가 최고의 서비스 품질을 추구한다는 의미로 새 슬로건 ´서비스 넘버원(NO. 1)’을 12일 발표했다. 동부택배 김규상 대표는 "택배는 소비자와 직결되는 물류서비스인 만큼, 고객의 소리를 경청하여 불만사항을 하나하나 개선해나가겠다“며 “지속적인 품질 혁신을 통해 서비스 불만이 없는 택배기업으로 거듭날 것”이라고 말했다. 실제로 동부택배는 고객만족과 서비스를 전담하는 CS혁신팀을 신설했으며, 대고객 프로세스 점검 및 보완, 혁신하는 PI(Process Innovation)를 진행 중이다. 또한 배송기사들의 안전한 근무환경을 조성하기 위해 내부 업무지원 및 물량 집하가 저조한 영업소에 대해서는 회사 보유 물량을 지원하고 있으며, 영업소 개설 시 발생할 수 있는 시행착오를 최..

ARTICLES 2013. 6. 12. 10:22

[이소아 인턴기자] KGB택배는 지난 8일부터 양일간 홍익대 국제연수원에서 본사 임직원과 전국 142개 대리점장이 참석한 가운데 비전 선포식 및 전국 대리점 워크숍을 개최했다고 11일 밝혔다. KGB택배 최병인 대표 부임 후 열린 공식행사로, 이날 최 대표는 ▲오는 2020년까지 매출액 4000억원 목표 ▲3년내 물동량 1억개 돌파 ▲창조적인 사업모델을 통한 성장 추구 ▲서비스 품질의 획기적 전환 등 '비전 2040'을 선포했다.

ARTICLES 2013. 6. 12. 09:57

일반 컨테이너 보다 수익성 3배 수익만회 기회 [쉬퍼스저널 류인선 기자] 냉동컨테이너가 수익성 악화로 고전하고 있는 글로벌 컨테이너 선사들의 새로운 수익처로 각광받고 있다. 냉동 컨테이너의 운송비용은 통상 컨테이너보다 요금이 3.5배 비싸다. 컨테이너선사들이 통상 화물에서 손실을 상쇄하기 위해 냉장컨테이너의 물량수송에 새로운 관심을 보이고 있으며 2016년까지 매년 4.6%의 성장이 기대된다고 드류리 보고서가 밝혔다. 블룸버그 통신은 '육류나 와인 같이 냉장이 필요한 물건을 실어 나르는 것이 폐지 같은 화물을 운반하는 것보다 수익성이 훨씬 좋다'고 보도했다. 선사들은 매일 냉동컨테이너로 60억 달러 상당을 운송하고 있다. 이 가운데 바나나가 최대의 냉장카고 물량이다. 이어 냉동 닭과 감귤, 생선 그리고 ..

ARTICLES 2013. 6. 10. 14:49

[CLO 이소아 인턴기자] 종합물류기업 한진의 해외 배송대행 서비스 브랜드인 'eHanEx(이하넥스)'가 미국에 이어 일본까지 서비스를 확대한다고 10일 밝혔다. 한진 eHanEx를 이용해 일본 상품을 구매하면 대한항공 직항편을 통해 현지 물류센터 입고일을 기준으로 3일 이내에 한국에서 받아볼 수 있다. 일본 쇼핑몰에서 지정된 배송지를 입력해 상품을 구매하고 eHanEx에 배송대행 서비스를 신청하면 포장에서부터 해외배송, 통관까지 '원클릭 서비스'를 제공한다. 아울러 런칭을 기념해 7월10일까지 서비스 재이용 고객에게는 배송료의 10% 할인 혜택도 부여할 계획이다. 회사 관계자는 "지난 3년간 미국 제품에 대한 배송대행 증가와 함께 최근에는 인터넷 번역 기능의 발달로 일본 상품에 대한 관심도 높아지고 있..

ARTICLES 2013. 6. 10. 11:08